POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE 

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului www.elitecasero.ro, operat de CityFinCompany SRL, cu sediul în Str. Matei Corvin, Hațeg, jud. Hunedoara, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/2507/18.07.2021, CUI 525449595, denumită în continuare „EliteCasero” sau „noi”.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate.

1. Ce date colectăm?

Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Informații despre comenzi (produse, cantități, metode de plată)

  • IP-ul și date de navigare (prin cookies)

2. Cum folosim datele tale?

Folosim datele colectate doar în scopuri legitime, cum ar fi:

  • Procesarea comenzilor

  • Livrarea produselor

  • Emiterea facturilor

  • Comunicare legată de comandă (confirmări, actualizări)

  • Trimiterea de oferte/promotii (numai cu acordul tău)

  • Respectarea obligațiilor legale (ex. arhivare, facturare)

3. Cum protejăm datele?

Datele tale sunt păstrate în condiții de siguranță, în baze de date securizate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.

4. Cui transmitem datele?

Datele tale pot fi transmise către:

  • Curieri – pentru livrarea comenzilor

  • Procesatori de plăți – pentru plăți online securizate

  • Contabilitate – pentru emiterea documentelor legale

  • Autorități publice – doar când este necesar, conform legii

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

5. Cât timp păstrăm datele?

Datele tale sunt păstrate:

  • Pe durata necesară livrării și finalizării comenzii

  • Conform termenelor legale de păstrare a documentelor (ex: 5-10 ani pentru facturi)

6. Drepturile tale

Conform Regulamentului GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale

  • Dreptul de rectificare

  • Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")

  • Dreptul de restricționare a prelucrării

  • Dreptul de portabilitate

  • Dreptul de opunere

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru orice solicitare, ne poți contacta la cityfinoffice@gmail.com.

7. Politica de cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Poți accepta sau refuza utilizarea cookie-urilor din setările browserului tău.

8. Contact

Pentru întrebări privind confidențialitatea datelor, ne poți contacta: